Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce údajů

GrainOil Trade s.r.o., česká společnost s ručením omezeným se sídlem Uralská 689/7, Bubeneč, 160 00 Praha 6, Česká republika, IČO 214 50 757, je správcem osobních údajů shromážděných prostřednictvím této webové stránky.

V případě dotazů nebo pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na grainoiltrade.sro@gmail.com.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při odeslání dotazu prostřednictvím kontaktního formuláře shromažďujeme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete: jméno, název společnosti, e-mailovou adresu, telefonní číslo (nepovinné) a veškeré informace uvedené ve vaší zprávě, včetně zájmu o produkt, země dodání a objemu.

Neshromažďujeme sledovací údaje, behaviorální analytiku ani reklamní identifikátory. Web nenastavuje nezbytné cookies nad rámec technických.

Náš poskytovatel hostingu (Netlify) může po omezenou dobu shromažďovat standardní serverové protokoly (IP adresa, typ prohlížeče, časová razítka požadavků) pro účely zabezpečení a diagnostiky.

3. Účel a právní základ

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně za účelem odpovědi na váš dotaz, přípravy a vyjednávání obchodních nabídek a případně uzavření a plnění obchodní smlouvy. Právním základem je:

(a) čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — zpracování nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost;

(b) čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — náš oprávněný zájem na správě B2B obchodních vztahů a vyřizování obchodních dotazů.

4. Příjemci údajů

K vašim údajům mají přístup oprávnění zaměstnanci GrainOil Trade s.r.o. pro výše uvedené účely. Využíváme tyto zpracovatele:

• Resend (infrastruktura transakčních e-mailů, sídlo v USA, uzavřená smlouva o zpracování osobních údajů) — doručuje e-maily s dotazy do naší schránky.

• Netlify, Inc. (hosting webové stránky a doručování obsahu) — standardní serverové protokoly.

• Náš poskytovatel e-mailu, používaný ke čtení a odpovídání na dotazy.

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely. Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor s výjimkou zpracovatelů, kteří poskytují odpovídající záruky (Standardní smluvní doložky).

5. Doba uchování

Údaje z dotazů uchováváme po dobu nezbytnou pro správu obchodního vztahu a následně po dobu až tří (3) let od posledního kontaktu, pro dokumentaci obchodní činnosti a případných právních nároků. Údaje související s uzavřenými smlouvami uchováváme po dobu vyžadovanou českými a evropskými právními předpisy (obvykle 10 let pro účetní a daňové záznamy).

Serverové protokoly uchovává náš hostingový poskytovatel po dobu nepřesahující 90 dnů.

6. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

• na přístup k osobním údajům a jejich kopii;

• na opravu nepřesných údajů;

• na výmaz („právo být zapomenut") s výhradou zákonných povinností uchování;

• na omezení zpracování;

• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;

• na přenositelnost údajů;

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte na grainoiltrade.sro@gmail.com. Odpovíme do jednoho měsíce.

7. Zabezpečení

Přijímáme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů, včetně šifrování TLS/HTTPS při přenosu, omezeného přístupu k e-mailovým systémům a posouzení našich zpracovatelů.

8. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat v reakci na změny v našich postupech nebo právních požadavcích. Datum účinnosti je uvedeno v horní části stránky.